Resolução de problemas – Vorwerk Portugal

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Como o podemos ajudar?

Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem: “Coloque-me no chão”. Qual o motivo?
A aplicação do Robô da Kobold, exibe a mensagem “Limpe a escova”. O que devo fazer?
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem: “Desimpeça o caminho”. O que significa?
Porque é que o Robot aspirador não regressa à base?
Porque é que o robô aspirador não começa a limpar?
Porque é que o robot aspirador vai para além da banda magnética?
Porque é que as escovas redonda e lateral do robô aspirador se desligam?
Porque é que, às vezes, o robô aspirador para de repente em frente à estação base?
Porque é que às vezes, o robô aspirador começa a girar quando está num espaço aberto?
O robô aspirador continua a esquecer-se de limpar uma pequena área junto da parede. Por que razão?
A escova lateral no meu robô aspirador solta-se quando o aspirador passa por objetos metálicos. Qual o motivo?
O robô aspirador ficou sem bateria durante a noite. Por que razão?
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Reiniciar”.
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Reiniciar”.
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem “Erro de navegação. Não consigo continuar a limpeza e voltar à estação base”. O que significa?
Na aplicação do Robô da Kobold, estou a receber a mensagem “Não consigo criar uma planta. Coloque-me na base e tente novamente”. Qual o motivo?
Na aplicação do Robô da Kobold, recebo a mensagem “Não posso iniciar a limpeza programada”.
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Devo ser desligado agora”.
Na aplicação do Robô da Kobold, estou a receber a mensagem “Leve-me para a estação de carregamento”. Qual o motivo?
Na aplicação MyKobold, recebo a seguinte mensagem: “Reiniciar”.
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem “Verifique as rodas”. O que posso fazer?
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Verifique o amortecedor”.
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Para prosseguir, prima o botão "Start".
Na aplicação do Robô da Kobold, recebo a mensagem “Limpe a escova”.
A aplicação MyKobold exibe a mensagem: “Limpe os sensores”. Qual o motivo?
Na aplicação do Robô da Kobold, estou a receber a mensagem “Leve-me para a estação base”. Qual o motivo?
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Desimpedir o trajeto” [Código de erro 2012].
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem “Desimpeça o caminho” [código de erro 2011]. Qual o motivo?
Na aplicação MyKobold, recebo a mensagem “Desimpedir o trajeto” [Código de erro 2010].
Na aplicação MyKobold, estou a receber a mensagem “Desimpeça o caminho” [código de erro 2008]. Qual o motivo?

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