PARA RESTABELECER A LIGAÇÃO DE UM VR300 OFFLINE, SIGA OS SEGUINTES PASSOS:
1. Ligue o seu Tablet/Smartphone ao Wi-Fi, no qual o seu robot VR300 também deve ser conectado.
2. Coloque o robot VR300 em modo HOTSPOT usando o botão de rede (ver imagem).
Para o fazer, prima o botão START (1) e o lado direito do para-choques frontal (2) simultaneamente. O para-choques é premido corretamente quando se ouve um clique.
3. Mantenha a pressão nos botões até que todas as luzes do VR300 se apaguem e depois clique uma vez no botão verde.
4. Ao arrancar, todos os indicadores LED acendem, os LEDs verdes e os brancos em sequencial. Quando terminar irá ouvir um sinal sonoro e a luz branca do Wi-Fi irá ficar a piscar muito lentamente e assim está no modo HOTSPOT (3). Caso no final a luz branca do Wi-Fi ficar a piscar muito rápido, terá que repetir o processo novamente.
5. Assim que a luz branca estiver a piscar lentamente, abra a aplicação no seu tablet/smartphone com as suas credenciais e selecione "Adicionar Robot", e selecione "VR300". Siga todos os passos seguintes.
Nota: Se fizer a sincronização com um Smartphone que tenha o sistema operativo IOS (IPhone), a sincronização será feita automaticamente seguindo todos os passos. Se fizer a sincronização com um Smartphone que tenha um sistema Android, no último passo, tem de selecionar obrigatoriamente as duas opções. Aparece no écran várias redes Wi-Fi e terá que selecionar a que diz "VR Robot". Uma vez selecionada esta rede, ele irá fazer a sincronização automaticamente.
6. Se não conseguir voltar a ligar o seu robot, certifique-se de que tem a versão SW 4.6.3 ou mais recente. A atualização do SW está disponível aqui (link para 4.6.3)
ROBOT VR NÃO APARECE NA MINHA LISTA DE REDES SEM FIOS
Certifique-se que o seu robot de sucção está em modo HOTSPOT. O seu símbolo Wi-Fi (1) pulsa lentamente.
Se não conseguir encontrar o Robot tente:
Opção 1: Desligue e volte a ligar o botão deslizante Wi-Fi no seu tablet / smartphone.
Opção 2: Desligue e depois ligue a função Wi-Fi do seu robot. Para o fazer, pressione os botões (2) ao mesmo tempo, durante mais de quatro segundos e o símbolo Wi-Fi (1) tem de se desligar. Quando os dois botões (2) são novamente pressionados, o símbolo Wi-Fi (1) acende novamente e deve pulsar lentamente.
Opção 3: Prima fixo o botão verde (START) até o robot se desligar na totalidade, aguarde 2 a 3 segundos e faça um simples clique no botão START, o robot vai reiniciar e no final vai ouvir um sinal sonoro.
| O símbolo Wi-FI ... | Significado da indicação | |
| ... está desligado. | A função Wi-Fi do robot VR300 está desligada. | |
| ... está desligado. | O robot está ligado à rede e à aplicação. | |
| ... pulsando rapidamente. | O robot está a tentar ligar-se à última rede ligada. Se a rede estiver fora do alcance ou se os dados de acesso tiverem mudado, o robot deve ser ligado novamente. Botão Wi-Fi | |
| ... pulsando lentamente. | O VR300 está em modo HOTSPOT e pode ser integrado na aplicação. |
O ROBOT FICA OFFLINE EM MODO DE ESPERA
Se notar que a ligação entre o seu aspirador robot e a rede Wi-Fi se perde frequentemente, verifique onde está posicionado o seu router, no sentido de perceber se está muito distante do local que escolheu para colocar a base e o seu robot, uma vez que poderá não chegar o sinal suficiente do Wi-Fi ao seu aparelho. Verifique se a rede que está na aplicação do seu aparelho móvel com que fez a sincronização tem a mesma rede que a do router, se confirmar o inverso, o nome do robô que aparecerá na lista de redes Wi-Fi é "VR Robot".
Nota: Uma vez que a sincronização está feita e só perdeu o sinal Wi-Fi, tanto no robot como na aplicação, onde aparece a mensagem "Offline", não precisa de fazer mais nenhum reset ao equipamento, apenas poderá desligá-lo no botão verde (START), até as luzes todas se desligarem e depois ligá-lo, clicando no mesmo botão onde ele automaticamente irá reiniciar e conectar-se com a sua rede Wi-Fi.
LIGAÇÃO À REDE DO ROBOT VR
A etapa seguinte do processo de configuração envolve a ligação do seu dispositivo móvel ao hotspot do robot, nome da rede 'VR_Robot'. Isto irá permitir que o seu dispositivo móvel se ligue ao VR. Esta ligação é necessária para que a aplicação MyKobold possa transmitir as informações e consiga visualizar tudo no écran da aplicação. No processo de sincronização o seu Tablet/Smartphone pode exibir uma mensagem como "sem ligação à internet" ou "rede não segura", isto não um problema. Por favor continue a seguir as instruções na aplicação para finalizar a sincronização do Robot Kobold. NÃO cancele o processo de configuração.
A REDE WI-FI PESSOAL NÃO CONSTA DA LISTA
Se a sua própria rede Wi-Fi não constar da lista de redes que foram encontradas: Introduza manualmente o nome exato (1) e a palavra-chave (2) utilizando o botão 'Procurar outra rede sem fios' (3). Desde que não tenha sido alterado, é o SSID na parte de trás do seu router.
NÃO É POSSÍVEL ESTABELECER UMA LIGAÇÃO AO SERVIDOR
Se, na última etapa do processo de configuração/sincronização, não conseguir ligar-se ao servidor, poderá ser necessário alterar as permissões da Internet ou os controlos parentais no seu router. O acesso do robot à Internet é gratuito e para que todas as suas funcionalidades possam ser utilizadas, aconselha-se a sincronização da aplicação/robot com a sua rede Wi-Fi. Altere as suas definições conforme necessário e volte a executar o processo de configuração através da sua aplicação.
VÁRIOS DISPOSITIVOS LIGAM-SE AO ROBOT VR
Se o processo de ligação "Adicionar robot" falhar na última etapa:
1. ligar a Wi-Fi selecionada, pode dever-se a uma das três seguintes razões:
1. O sinal Wi-Fi é demasiado fraco no local onde o robot está localizado.
2. Vários dispositivos móveis estão ligados ao VR.
Isto pode acontecer se os dispositivos já tiverem sido ligados ao robot antes. Eles irão então ligar-se novamente quando o robot aparecer. Desligue estes dispositivos ou coloque-os em modo de voo.
3. Verifique as configurações do router do browser para ver se foi configurado um filtro de endereços MAC. Se sim, introduza aqui o ID do robot (por exemplo:F0:45:DA:1D:D0:C0). Este número de 12 dígitos, separado por vírgulas, pode ser encontrado na parte de trás do robot aspirador.
O ROBOT FICA OFFLINE ENQUANTO ESTÁ EM FUNCIONAMENTO
Se notar que o seu robot fica no estado offline na aplicação enquanto está a funcionar, pode ser porque o sinal Wi-Fi é muito fraco em alguns locais da sua casa.
Quando o seu robot é mostrado como estando offline na aplicação, não o pode controlar nesse momento através da aplicação. A limpeza incluindo as áreas interditas, não será afetada.