O número de série pode ser encontrado na placa de identificação da Bimby Friend, que se encontra na parte de baixo do dispositivo.
A versão de software da Bimby Friend pode ser consultada através da aplicação Bimby Friend (disponível para smartphones na Google Play Store e na Apple App Store). Só tem de a transferir para o seu smartphone, emparelhá-lo uma vez e depois a aplicação vai informá-lo se está disponível uma nova versão de software.
Já a Bimby® TM6 também o informa sempre que está disponível uma nova versão de software.